Formations sur mesure,
analyse des pratiques, supervision,
régulation d’équipe
INDICE DE SATISFACTION DES STAGIAIRES
4,5/5
TAUX D’ACQUISITION ET APPLICATION DES COMPÉTENCES
4,5/5
Les actions de formations sur mesure
Nous élaborons conjointement avec le commanditaire un projet pédagogique adapté aux besoins de son établissement.
Quelques exemples d’objectifs poursuivis :
- Accompagnement aux changements au sein des institutions (Co-développement).
- Acquisition et renforcement des techniques d’entretiens systémiques pour favoriser l’affiliation du professionnel avec les familles
- Accompagnement d’équipes éducatives d’internat vers une nouvelle mission de suivi éducatif à domicile
- Aide à la mise en place de visites médiatisées en institution
- Renforcement des compétences d’une équipe travaillant avec des familles sous contrainte
- Transmission d’outils systémiques aux professionnels dans le cadre de leurs missions auprès de la personne, du couple ou de la famille.
L’analyse des pratiques professionnelles
L’analyse des pratiques professionnelles permet aux professionnels de mener une réflexion sur leurs actions quotidiennes, d’échanger entre collègues et de prendre du recul par rapport aux situations rencontrées.
Objectifs de l’accompagnement :
- Disposer d’un lieu de parole privilégié, bienveillant et propice au développement de l’écoute et de la solidarité entre professionnels
- Capitaliser les différents savoir-faire et expériences pour enrichir sa pratique
- Construire des repères pour décoder la complexité des situations rencontrées et les phénomènes relationnels
- Prendre une distance nécessaire et suffisante par rapport aux situations rencontrées pour mieux les analyser, les traiter, intervenir
- Renforcer les compétences d’observation, d’écoute et d’analyse pour faire évoluer l’intervention
- Clarifier la posture professionnelle et la place au sein de l’équipe
- Echanger autour de questions éthiques et déontologiques afin de garantir une adéquation entre l’activité du service et le respect du public accueilli
- Progresser dans sa capacité à prendre en compte et gérer ses émotions et ses représentations personnelles dans le cadre professionnel et à adapter son comportement au contexte.
La supervision
En travaillant notamment sur ses résonnances personnelles, la supervision du professionnel vise le changement dans ses interactions avec l’usager et l’équipe.
Elle sert d’espace ressource qui capitalise l’expérience à partir d’une pratique quotidienne en la reliant à des concepts théoriques.
Objectifs de l’accompagnement :
- Disposer d’un lieu de parole privilégié pour pouvoir partager les difficultés et soulager les tensions rencontrées liées à l’exercice de sa fonction sans enjeu hiérarchique
- Prendre du recul sur des événements chargés émotionnellement qui font résonance
- Analyser les situations vécues, les réponses professionnelles apportées et progresser dans sa capacité à réaliser cette analyse
- Améliorer sa compréhension des phénomènes relationnels et émotionnels à la lumière des concepts théoriques systémiques
- Découvrir de nouvelles pistes d’actions, de nouveaux outils et développer de nouvelles compétences
- Construire des repères pour décoder la complexité des situations suivies et prendre conscience des interactions en jeu
- Situer son intervention auprès des personnes accueillies et identifier sa place dans l’environnement professionnel
La régulation d’équipe
La régulation d’équipe intervient à un moment où l’on observe une dégradation du climat de travail qui constitue une préoccupation de l’équipe et/ou de la direction.
L’intervention d’un tiers professionnel vise à favoriser l’évolution des relations et des interactions professionnelles dans le but d’éviter d’éventuels conflits et de préserver la qualité du service aux usagers.
Objectifs de l’accompagnement :
Cette démarche vient s’inscrire dans une politique en faveur du bien-être au travail. Elle s’appuie sur les principes suivants :
- La régulation d’équipe prend en compte les personnes à titre individuel mais aussi le groupe dans son ensemble
- Se pose la question « comment mettre le NOUS au service du JE et fédérer l’équipe autour d’un projet commun en levant les tensions ? »
- Il s’agit de « planter le décor », de lever les discordes et de refaire parler les gens ensemble dans le but, ensuite, d’accompagner les changements par un suivi dans l’environnement professionnel.
Contact :
Hélène OZENICI helene.ozenici@rescif.com
ou
Secrétariat : contact@rescif.com
Tel : 03 88 25 50 64